La modification d’un workflow peut devenir impossible si celui-ci comporte un nombre important de mails et de conditions. Nous ne vous conseillons pas plus d’une dizaine de branches pour que la navigation sur votre automation soit optimisée.
Modifier le workflow
Il faut cliquer sur le bouton "créer un brouillon" pour pouvoir modifier un workflow actif.
Mettre en pause le worflow
Vous avez la possibilité de mettre en pause votre workflow. Il ne sera plus actif, le déclencheur ne sera plus lancé et les profils ne rentreront plus dans cette automation.
Mettre en pause votre workflow vous permet de le modifier et de le relancer une fois l’ensemble de vos modifications faites. Les profils qui n’ont pas effectué le workflow ne seront pas rattrapés.
À l’inverse, les profils qui sont rentrés dans le workflow doivent finir l’arbre. Même si vous mettez en pause le workflow, les profils finissent le chemin.
Il n’y a pas de possibilité de stopper l’envoi des mails dès lors qu’un profil est rentré dans le workflow.
Si vous avez d’autres questions sur ce sujet, vous pouvez contacter le support. 💬
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